Lösung

Weniger No-Shows im Probetraining. Und wer doch fehlt, ist nicht verloren.

Eine Klasse sitzt zwischen zwei Runden auf der Matte

Erinnerung gesendetDi, 17:00

Bis morgen um 17 Uhr! Passt es nicht? Hier kannst du verschieben.

Nicht erschienenMi, 17:15

Neue Einladung gesendetDo, 10:00

Schade, dass es nicht geklappt hat. Such dir einfach einen neuen Termin aus.

Bestätigung, Erinnerung per WhatsApp, Verschieben mit einem Klick und eine zweite Einladung nach dem No-Show: RocketLead kümmert sich vor und nach dem Termin, ohne dass jemand daran denken muss.

Jetzt testen

Im Einsatz in Schulen in ganz Deutschland

Das Problem

Ein No-Show kostet dich doppelt. Den Platz und den Interessenten.

Gebucht, aber nicht gekommen
Der Platz war freigehalten, der Trainer hat gewartet. Und der Interessent meldet sich nicht mehr.
Abgesagt statt verschoben
Wer nicht kann, sagt ab oder bleibt einfach weg. Anrufen und einen neuen Termin suchen ist ihm zu umständlich.
Danach passiert nichts
Hinterhertelefonieren ist unangenehm und geht im Alltag unter. Zwei Wochen später trainiert er woanders.

So läuft es

Ein Probetraining, von der Buchung bis zur Matte. Fast alles davon läuft von selbst.

So sieht es aus, wenn Lena am Montagabend bucht. Dein Team greift nur dort ein, wo es wirklich jemanden braucht.

Automatisch
Dein Team
Interessent

Für Mittwoch, 17 Uhr. In der Schule ist längst niemand mehr.
InteressentBuchungsportal
Und dann?

Aus unseren Zahlen

Je näher der Termin, desto eher kommt er.

Wer wenige Stunden vorher bucht, kommt fast immer. Wer für nächste Woche bucht, hat bis dahin oft etwas anderes vor. Stell dein Buchungsfenster deshalb kurz ein: Du verkaufst nichts weniger, die Buchung rückt nur näher an den Termin.

GebuchtNicht erschienen

Weniger als 6 Stunden vorher1,4 %
6 bis 24 Stunden vorher2,1 %
1 bis 3 Tage vorher4,2 %
Mehr als 3 Tage vorher13,6 %

Anteil der Probetrainings ohne Gast, nach Zeit zwischen Buchung und Termin. Gemessen bei Schulen, die mit RocketLead arbeiten.

Was dahintersteckt

Vor, während und nach dem Termin. Drei Dinge, die zusammenspielen.

Vor dem Termin

Bestätigt und erinnert, auf dem Weg, den jeder liest

Direkt nach der Buchung kommt die Bestätigung, am Vortag die Erinnerung per E-Mail und am Tag selbst per WhatsApp. Mit deinem Namen und in deinem Ton.

Vorlagen sind schon da
Mit Namen, Uhrzeit und Standort

Verschieben statt absagen

Passt es nicht, sucht er sich selbst einen neuen Termin

In jeder Nachricht steckt ein persönlicher Link. Darüber verschiebt der Interessent selbst, statt abzusagen oder einfach wegzubleiben.

Ohne Anruf, ohne Wartezeit
Der freie Platz ist sofort wieder buchbar

Nach dem No-Show

Wer fehlt, bekommt eine zweite Einladung

Setzt du jemanden auf „nicht erschienen“, startet die Nachfass-Strecke: am nächsten Tag, nach einer Woche und nach einem Monat. Dein Team hat die Wiedervorlage direkt in der Liste.