Lösung

So arbeitet dein Team Hand in Hand. Ein Stand für alle, auch über mehrere Standorte.

Drei Trainer besprechen sich in der Halle

Notiz von Mara · PassauMo, 18:20

Aylin hat eine alte Knieverletzung und will langsam einsteigen.

Wiedervorlage · VilshofenMi, 17:30

Aylin kommt um 18:30 Uhr. Knie beachten.

Notiz von Tim · VilshofenMi, 19:15

Will Mitglied werden. Freitag wegen Vertrag anrufen.

Am Empfang wechseln die Schichten, die Trainer sind auf mehrere Standorte verteilt, und was besprochen wurde, steht in einem Notizbuch oder in niemandes Kopf. Der Interessent erzählt dann alles zweimal, oder er meldet sich gar nicht mehr.

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Im Einsatz in Schulen in ganz Deutschland

Das Problem

Was dein Team weiß, steht in drei Köpfen. Und an keinem gemeinsamen Ort.

Der Interessent erzählt alles zweimal
Am Telefon mit dem Empfang, beim Probetraining mit dem Trainer. Was besprochen wurde, kommt nicht an.
Zettel am Tresen statt Follow-Ups
„Ruf den bitte morgen zurück“ hängt an der Theke. Oder steht in niemandes Kopf, sobald die Schicht wechselt.
Jeder Standort macht es anders
Eigene Zeiten, eigene Listen, eigene Gewohnheiten. Was an einem Standort los ist, weißt du erst, wenn du hinfährst.

So läuft es

Eine Interessentin, zwei Standorte, zwei aus deinem Team. Und keiner muss nachfragen.

So sieht es aus, wenn Aylin in Vilshofen bucht und in Passau anruft. Was einer festhält, liest der Nächste.

Automatisch
Dein Team
Interessent

Erst den Standort, dann die Zeit. Was deine Trainer privat vorhaben, ist gar nicht erst buchbar.
InteressentBuchungsportal

Was dahintersteckt

Ein Verlauf, eine Liste, ein Kalender je Standort. Drei Dinge, die zusammenspielen.

Ein Verlauf

Was besprochen wurde, steht am Kontakt

Wer angerufen hat, was gesagt wurde, wann das Probetraining ist: alles an der Anfrage selbst, für alle sichtbar. Wer übernimmt, liest kurz nach und macht weiter.

Für jeden im Team gleich
Auch über mehrere Standorte

Wiedervorlagen

Follow-Ups statt Zettel am Tresen

Was zu tun ist, steht mit Datum in einer gemeinsamen Liste. Jeder sieht morgens, was heute dran ist, egal an welchem Standort.

Überfälliges steht ganz oben
Erinnerung in zwei Klicks

Mehrere Standorte

Jeder Standort mit eigenen Zeiten

Interessenten wählen zuerst den Standort, dann Terminart und Zeit. Belegte Zeiten aus den Kalendern deiner Trainer sind automatisch blockiert.

Eigene Kurse und Kalender je Standort
Keine Doppelbuchungen

Dahinter

Diese Funktionen greifen ineinander. Und hier helfen sie auch.

Funktion

Wiedervorlagen, automatisches Nachfassen und ein Verlauf je Interessent – damit niemand zwischen zwei Kursen verloren geht.

14 Tage Testzeitraum

Ein Stand für dein ganzes Team.

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